"以客户为中心打造差异化体验"驱动银行财富管理服务模式创新的几点思考

本文作者：凡景体验咨询（fanjingux）关键词：财富管理 以客户为中心 差异化体验 用户分层 用户画像当

09-23

客户体验管理（CEM）在数字政府（全国一体化政务服务平台）服务效能评估管理中应用初探

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09-18

基于数据驱动的场景创新：开启数字化时代的创新之门

在如火如荼的数字化转型浪潮下，数据已经成为企业创新的最重要资源要素之一。然而，数据的真正价值不仅仅在于收集和存储，更在于如何将其转化为洞察，引领场景创新，实现商业增长。基于数据驱动的场景创新正逐渐成为企业实现可持续竞争优势的关键因素。

08-31